Esta política explica cómo FISA trata la información personal que recibe a través de Recursos FISA, especialmente mediante el formulario “Solicitar un recurso”.
1. Información que recopilamos
Podemos recibir nombre, apellido, correo electrónico, feria seleccionada, tipo de recurso solicitado, fecha requerida y el detalle incluido voluntariamente en el mensaje. El servidor también puede registrar información técnica básica, como dirección IP, navegador, fecha de acceso y registros de seguridad.
2. Para qué utilizamos la información
La información se utiliza para recibir, derivar y responder solicitudes; identificar el material requerido; mantener la seguridad y funcionamiento del portal; y generar estadísticas internas que permitan mejorar la biblioteca.
3. Quiénes pueden acceder
Los datos podrán ser revisados por el equipo de FISA o GL events Chile encargado de la feria y por proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, correo o soporte, únicamente en la medida necesaria para cumplir esas funciones.
No vendemos ni cedemos la información personal para fines comerciales ajenos a la solicitud realizada.
4. Conservación
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener un respaldo operativo razonable y cumplir obligaciones legales o de seguridad. Cuando ya no sea necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada.
5. Cookies y servicios técnicos
El portal puede utilizar cookies técnicas indispensables y registros de servidor para operar correctamente. Si en el futuro se incorporan herramientas de medición o servicios adicionales que requieran información específica, esta política será actualizada.
6. Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar información sobre sus datos, su actualización, rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda, conforme a la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Normativa aplicable
El tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación chilena vigente, incluida la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones aplicables.